为巩固和发展创建文明城市成果，让辖区居民群众共享文明成果、提升城市的文明程度，2015年以来，马家店街道积极探索文明城市创建长效机制，有效推动辖区文明创建向规范化、制度化、常态化发展，不断提升城市的文明程度和文明创建总体水平。

　　一是社区网格化管理，推进城市管理常态化。将社区划分出区域型、单元型、单位型的网格，形成横到边、纵到底、条块结合的区域一体化网格体系，使文明城市创建内容与“网格化”管理有效对接，每个网格有固定的责任信息员，构建了“网格化”的城市管理模式。

　　二是结对共建办实事，推进共驻共建常态化。充分发挥辖区文明创建单位的示范带动作用，市、街道相关单位对口联系社区开展环境志愿者劝导文明、文明礼仪知识宣传、慰问帮扶等系列活动，帮助联系点社区办实事、解难事，提高了居民群众对文明城市创建的知晓率、支持率、满意率，形成了“创建为民、为民创建”的良好格局。

　　三是志愿者劝导文明，推动志愿服务常态化。在不断壮大辖区志愿者队伍的基础上，重点开展“文明劝导志愿者”主题活动。志愿者在街区重点路口，宣传交通文明、劝导行人遵守交通规则，推动公共场所文明行为劝导形成长效。社区志愿者定期在社区、小区、背街小巷开展治安巡逻、劝导文明、环境整治、文明礼仪知识宣传、扶贫助困、关爱孤寡老人等行动，逐步建立志愿者服务的长效机制。